Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów i refundacji

Nasza obietnica: 30 dni na zwrot

Masz 30 dni od otrzymania zamówienia na zgłoszenie zwrotu, bez podawania przyczyny. To nasza własna obietnica zwrotu i jest ona szersza, niż wymaga prawo.

Twoje ustawowe prawo odstąpienia od umowy: 14 dni

Niezależnie od tego masz ustawowe prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny. Jest to prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Nasza obietnica zwrotu nigdy nie ogranicza tego prawa.

Warunki zwrotu

Cebulki muszą być nieużywane i niezasadzone oraz znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Cebulek, które zostały już posadzone, nie można zwrócić.

Jak zgłosić zwrot

Zgłoś go e-mailem na adres support@blomgarden.com. Zrób to w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia albo w ciągu 14 dni, jeśli korzystasz z ustawowego prawa odstąpienia od umowy. Podaj numer zamówienia.

Odesłanie

Odeślij cebulki w ciągu 14 dni od zgłoszenia na adres:

Blom Garden
Zilkerduinweg 124
2191 AP De Zilk
Niderlandy

Koszt odesłania ponosisz Ty.

Zwrot pieniędzy

Zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego zwrotu. Zwrot nastąpi przy użyciu Twojej pierwotnej metody płatności.

Zamówienie dotarło uszkodzone, niewłaściwe lub niekompletne?

Napisz do nas, podając numer zamówienia i dołączając zdjęcie, a znajdziemy rozwiązanie. Nie ma to wpływu na Twoje prawo odstąpienia od umowy.

Kontakt

Blom Garden
E-mail: support@blomgarden.com